คำถามที่พบบ่อย
คำถามและคำตอบที่พบบ่อย
ทั่วไป
อุณหภูมิที่เหมาะสมในการเก็บไวน์คือ 12-18 องศาเซลเซียส โดยควรเก็บในที่มืด ไม่มีแสงแดดส่องถึง และควรวางขวดในแนวนอนเพื่อให้จุกไม้ก๊อกสัมผัสกับไวน์ตลอดเวลา
ไวน์แดงเปิดแล้วเก็บได้ 3-5 วัน ไวน์ขาวเก็บได้ 2-3 วัน และ Sparkling Wine เก็บได้ 1-2 วัน โดยควรปิดฝาให้สนิท และเก็บในตู้เย็น การใช้ Wine Vacuum Pump จะช่วยยืดอายุได้มากขึ้น
สินค้า
ความแตกต่างหลักคือกระบวนการผลิต ไวน์แดงหมักพร้อมเปลือกองุ่นทำให้ได้สี แทนนิน และรสชาติเข้มข้น ส่วนไวน์ขาวแยกเปลือกออกก่อนหมัก จึงได้สีอ่อนและรสชาติสดชื่นกว่า
ไม่จำเป็นเสมอไป ราคาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ชื่อเสียงของไร่องุ่น ปีที่ผลิต กระบวนการผลิต และความหายาก ไวน์ที่ดีคือไวน์ที่คุณชอบและเหมาะกับงบประมาณของคุณ
การจัดส่ง
ในกรุงเทพและปริมณฑล จัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ ต่างจังหวัด 3-5 วันทำการ เราบรรจุอย่างดีเพื่อความปลอดภัยของสินค้า และมี tracking number ให้ติดตาม
ฟรีค่าจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป กรุงเทพและปริมณฑล ค่าจัดส่ง 100 บาท ต่างจังหวัด 150 บาท
การชำระเงิน
รับชำระเงินผ่าน บัตรเครดิต/เดบิต, โอนเงินผ่านธนาคาร, พร้อมเพย์, และเก็บเงินปลายทางสำหรับพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล
สามารถเปลี่ยน/คืนได้ภายใน 7 วัน กรณีสินค้ามีตำหนิ เสียหาย หรือส่งผิด โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมและยังไม่เปิดขวด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า พร้อมแนบรูปภาพและใบเสร็จ
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ติดต่อเราได้ที่ support@winestore.com หรือโทร 02-XXX-XXXX